Häufig gestellte Fragen

- Wie kann ich meine Linsen an Sie zurückgeben?

Wenn das von Ihnen zurückgegebene Produkt oder die von Ihnen zurückgegebenen Produkte bei uns eintreffen, muss die Verpackung intakt sein, ihre Verkaufsfähigkeit muss erhalten bleiben, der Inhalt der Box (Blister – Flasche – Bedienungsanleitung usw.) muss vollständig sein und muss zusammen mit den kostenlosen Produkten gesendet werden zusammen mit dem Produkt verschickt.

Seit dem Rechnungsdatum dürfen nicht mehr als 15 Tage vergangen sein.

Sie können Ihre Linsen unter den oben genannten Bedingungen an uns zurücksenden.

Die Rückgabefrist für zurückgegebene Produkte beträgt 7 Werktage. Per Kreditkarte getätigte Zahlungen werden auf Ihre Karte zurückerstattet. Rückerstattungen erfolgen auf die Bankkonten unserer Kunden, die per Zahlungsanweisung, Überweisung oder Zahlung an der Tür bezahlt haben.

- Kann ich mit Monatslinsen duschen?

Wir müssen Ihre Linsen beim Duschen abnehmen; die Linsen dürfen nicht mit Wasser in Berührung kommen.

- Ist es schwierig, Kontaktlinsen zu verwenden?

Die Verwendung von Linsen ist sehr praktisch und einfach. Sie müssen nur ein paar Minuten am Tag damit verbringen, es anzuziehen, abzunehmen und zu pflegen. Wenn Sie sich für die Verwendung von Tageslinsen entscheiden, kann sich diese Zeit auf Sekunden verkürzen, da Sie keine Lösung verwenden müssen.

- Linse? Oder eine Brille?

Eine Person, bei der nach einer ärztlichen Untersuchung eine Fehlsichtigkeit festgestellt wird, kann mit Zustimmung des Arztes entscheiden, ob sie Linsen oder eine Brille trägt.

Das Objektiv bietet eine breitere und tiefere Sicht.

Es behindert Sie nicht bei Sport und Übungen und es besteht keine Sturz- oder Bruchgefahr.

Es ist wetterunabhängig, hinterlässt bei heißem Wetter keine Spuren wie bei Brillen und beschlägt bei kaltem Wetter nicht.

Es ist viel bequemer als Brillen.

Er kann die Linsen auch alleine verwenden.

Es kann auch als Kombination aus Brille und Linsen austauschbar verwendet werden.

- Woher wissen wir, wann das Ablaufdatum der Linse abgelaufen ist?

Es werden Tages-, 15-Tages-, Monats- und Jahreslinsen hergestellt. Bei der Verwendung sind Wechselzeiten zu berücksichtigen.

  • Beispielsweise sollten Tageslinsen am Ende des Tages und Monatslinsen nach 30 Tagen durch neue Linsen ersetzt werden.

Jeder Brillenglas Hersteller gibt eine ideale Tragezeit an, die er für sein Produkt empfiehlt.

Kontaktlinsen werden mit lebenslangen technischen Spezifikationen hergestellt und Ihnen angeboten.

Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, die vom Hersteller des von Ihnen verwendeten Objektivs empfohlene Lebensdauer zu berücksichtigen.

In den Angaben zu den Produkten auf unserer Seite sind die von den Herstellern empfohlenen Nutzungsdauern angegeben.

- Bleibt die Linse im hinteren Teil des Auges hängen?

Keine Sorge, die Linse kann nicht hinter Ihr Auge gelangen. Eine dünne, aber haltbare Membran, die Bindehaut, bedeckt den inneren Teil der Augenlider und umschließt das Auge. Ihre Linsen können sich manchmal unter Ihren Augenlidern falten und verschieben.

- Kann man mit Kontaktlinsen schlafen?

Man sollte es vermeiden in den Kontaktlinsen zu schlafen. Ein Infektionsrisiko besteht auch bei einem kurzen Mittagsschlaf.

Am besten ist es, wenn Sie Ihre Linsen jedes Mal entfernen, sobald Sie sich aufs Ohr legen.